电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：电子商务

专业代码：530701

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具有同等学历。

三、修业年限

三年

四、职业面向

本专业毕业生面向互联网和相关服务行业从事网店运营、网络营销、网络客服、视觉设计、商务数据分析、跨境电商运营等相关工作岗位；批发业和零售业从事销售、推广、商务咨询服务等相关工作岗位；面向乡村振兴、服务“三农”的电商项目策划与实施相关工作岗位；面向主流电商平台下的个人网络创业者。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的科学文化水平、良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业、农业等行业的贸易人员、销售人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事电商项目策划、网店运营、网络营销、网络客服、电商视觉设计、商务数据分析、跨境电商运营等工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

本专业毕业生应在素质、知识结构和职业能力方面达到以下要求:

1.素质要求

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。

(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

(4)勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1 -2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

(6)具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。
　　2.知识要求

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。

(3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

(4)掌握互联网资料查询、市场调研及撰写调研报告的方法。

(5)掌握市场分析、消费者行为分析的方法。

(6)掌握商品拍摄、视频拍摄、图形图像处理、视觉设计的基本方法。

(7)掌握新媒体内容创作、网络文案写作、运营管理的方法与技巧。

(8)掌握网络营销策划、实施、效果评估及营销渠道资源应用的方法。

(9)掌握主流电子商务平台运营规则和网店运营的规范流程。

(10)掌握电商物流供应链与供应商管理的相关知识。

(11)掌握电子商务数据分析与应用的方法以及分析工具的应用。

(12)掌握电子商务客户服务与管理的相关知识。  

3.能力要求

(1)具有探究学习、终身学习分析问题和解决问题的能力。

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)具有哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力。

(4)能够熟练应用办公软件进行文档排版、方案演示、数据分析等。

(5)能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄，制作突出商品卖点的图片和视频，且能够运用相关软件对图片和视频处理，提高用户关注度。

(6)具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。

(7)具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作。

(8)能够根据运营目标采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户等各类数据，对其进行分析与预测。

(9)能够根据电子商务网站(店)营销目标，选择合理的网络营销推广方式，进行营销活动策划、实施和效果评估与优化。

(10)能够运用新媒体平台进行内容营销、渠道推广、目标客户引流、达成交易。

(11)能够根据不同商品类型进行电商项目策划、商品供应链整合、商品分类管理等。

(12)能够正确进应对客户咨询、异议，处理客户投诉和评价反馈，进行客户个性化服务等。
　　六、课程体系与核心课程

（一）课程体系

所有课程归并为通识教育、专业教育、实践教育、个性化发展教育四大平台，实现分层分类培养：一至三学期学生使用通识教育平台；四至六学期学生进入专业教育平台；实践教育平台和个性化发展教育平台，贯穿于人才培养全过程。

1.通识教育平台

通识教育是高职专科学生形成基本生存能力、良好社会素养和健康成长的重要支撑，包括思想政治理论课、马克思主义理论类课程、党史国史、语文、数学、外语、体育、信息技术、心理健康教育、中华优秀传统文化、职业发展与就业指导、创新创业教育、军事课等。

通识教育平台3个层次：公共必修课、公共选修课和推荐书目选读课。学校根据实际情况可开设具有本校特色的校本课程。

2.专业教育平台

专业教育与培养目标相适应，课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。

专业教育平台2个层次：专业必修课和专业选修课。专业必修课从专业认知课程开始，由学科基础课、专业基础课、专业核心课、专业拓展课构成；专业选修课由专业推荐选修课和专业一般选修课构成，鼓励设立跨学科门类的专业选修课。

3.实践教育平台

实践教育平台是理论联系实际的桥梁，旨在培养学生创新精神和实践动手能力的重要环节。按照学生能力形成阶段的不同特点，一年级注重创新认知和职业生涯与发展规划教育，二年级结合教学实习、社会实践开展创新实践，在生产实习中实现创新创业提升，三年级在毕业实习和毕业论文（设计）中体现创新成果，强化就业指导与创业教育。劳动教育力求引导大学生增进劳动体知、深植劳动情怀、锤炼劳动品质、养成劳动习惯，形成正确的劳动价值观。

实践教育平台分为 3 个层次：公共实践、专业实践、毕业实习和毕业论文（设计）。

4.个性化发展教育平台

个性化发展教育旨在完善学生的知识结构，促进学生素质和能力的提高，更大限度激发每个学生的潜能潜质,提升学生科技创新能力和实践能力，为培养新型人才奠定基础。

个性化发展教育平台3个层次：素质拓展课程、健康与安全教育、美育教育。素质拓展课程由创业与就业类课程、创新工程、第二课堂构成。

（二）专业基础及核心课程

本专业3年共开设公共及专业课程27门，共计2532学时，总学分为140学分。其中，通识教育19门课，共45.5学分，624学时；专业教育16门课，共63.5学分，1016学时；实训教育类课程10门，共26学分，780学时。

1.《电子商务基础》

第三学期开设，共48学时，其中理论48学时。

内容简介：此课程是本专业的专业基础课程。通过本课程的教学，使学生了解电子商务活动的发展起源及现状，掌握电子商务产生的技术基础，并具有对企业电子商务网站进行策划、开发、管理的能力。同时利用案例教学的方式，使学生了解和熟悉电子商务模式的多种类型，能够对不同类型的电子商务企业进行分析。本课程的学习重点是：电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理、电子商务案例分析等内容。

课程目标：本课程主要学习电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理、电子商务案例分析等内容。

考核形式：考试

2.《基础会计》

第二学期开设，共40学时，其中理论40学时

内容简介：《基础会计》是阐明会计学基本原理的课程。通过本课程的学习，使学生掌握会计学的基本理论、基本方法和基本技能，熟练掌握和运用各种会计核算方法，包括设置会计科目与账户、复式记账、填制与审核会计凭证、登记会计账簿、财产清查和编制会计报表。

课程目标：本课程是了解会计基本理论和基本方法的途径，有助于完善学生的专业知识结构，扩大学生的知识面。通过运用多种教学媒体和形式组织教学，使学生能够掌握会计的基本理论，初步运用会计的基本方法处理一般会计问题。

考核形式：考试

3.《统计学概论》

第二学期开设，共40学时，其中理论40学时

内容简介：统计学是高等农业院校财经商贸类专业必修的专业基础课，通过这门课程的学习，在理解基本概念的基础上，掌握统计资料的搜集、整理以及分析的方法。

课程目标：重点掌握抽样推断、动态分析、指数分析、相关与回归分析方法。从而使学生运用这些知识去解决农业生产、经济生活中的实际问题，并为学习后继课程和进一步经济理论和政策研究奠定必要知识基础。

考核形式：考试

4.《农业企业经营管理》

第五学期开设，共32学时，其中理论24学时，实践8学时

内容简介：按市场经济的要求，科学建立健全农业企业经营组织，正确确定经营组织形式，合理编制经营计划，运用计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理开发农业企业资源，搞好农业企业产、供、销售诸环节经营活动，并实行科学的财务核算和环境管理，达到经济效益、社会效益与生态效益相统一的目的。

课程目标：能够运用企业管理基本理论参与企业经营组织，合理编制经营计划，运用计划、组织、指挥、协调、控制，农业企业产供销售诸环节经营活动，并实行科学的财务核算和环境管理工作。

考核形式：考试

5.《市场调查与预测》

第三学期开设，共32学时，其中理论24学时，实践8学时

内容简介：市场调查内容与调查方案的设计、资料的收集方法、问卷设计技术、抽样调查、资料的整理与分析、市场预测的基本方法等。

课程目标：此课程是本专业的职业基础课程。通过本课程的教学，使学生获得调查方案设计能力、资料整理分析能力、数据统计分析等职业行动能力，并具有市场调查基础理论、问卷设计、资料运用等知识。培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力，培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。

考核形式：考试

6.《网店运营》

第三学期开设，共48学时，其中理论32学时，实践16学时

内容简介：是电子商务专业的一门专业核心课程。课程的主要功能是：训练和培养学生利用主流电商平台如京东、淘宝等从事网店建设与运营的实践能力，为学生今后走向社会，从事与网店经营相关工作打下坚实基础。

课程目标：通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能实际运用和操作能力。

考核形式：考试

7.《网络营销》

第三学期开设，共48学时，其中理论32学时，实践16学时。

内容简介：网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。通过学习了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质；掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识；掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。

课程目标：通过网络营销的教学，应使学生能了解网络推广和营销方案制定与实施；营销推广方案效果评估与优化，解决网络营销中的具体问题，寻求解决问题的途径。

考核形式：考试

8.《新媒体运营与管理》

第五学期开设，共40学时，其中理论28学时，实践12学时。

课程简介：此新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

课程目标：通过本课程系统的学习和实践，使学生掌握如何进行新媒体入驻、正文的创作、运营策略以及数据分析；如何展开新媒体的营销，实现粉丝的导流，人气的暴涨；使学生全面了解和掌握新媒体运营方法和技巧；使学生具备一定的营销实战能力和从事相关工作必备的一些素质，为将来学生从事新媒体运营方面工作打下坚实的基础。

考核形式：考试

9.《网络经济学》

第三学期开设，共40学时，其中理论40学时。

内容简介：是近些年兴起的一门研究网络环境下经济活动的交叉学科，是把网络与经济学结合起来，用网络来反映经济问题，通过网络来构架经济模型。它跨越了经济学、管理学、计算机与信息科学等领域，是典型的交叉性学科。其中，渗透了经济学的基础知识，又涉及到了计算机网络技术的相关内容，是数字经济发展的理论基础。

课程目标：通过本课程的教学，作为“网络经济”的专业人才，他们要具备借助网络技术手段进行信息收集、整理以及模拟与预测，在技术手段的辅助下运用经济学理论分析并解决现实问题的能力。

考核形式：考试

10.《跨境电子商务》

第五学期开设，共48学时，其中理论32学时，实践16学时。

内容简介：跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。课程主要包括跨境电子商务理论、跨境店铺开设与运营、独立站建站与SEO优化、跨境电商产品开发、海外营销、跨境电子商务数据分析、跨境电商直播等。

课程目标：旨在培养掌握跨境电商基础理论知识和行业发展规律与趋势，在跨境电商营销策划、平台运营、国际物流管理和跨境贸易操作等方面具有较强实践操作能力，并能够适应市场需求和坚持爱党爱国、团队协作、勇于创新和高度敬业的高素质跨境电商人才。

考核形式：考试

11.《商品信息采编》

第四学期开设，共32学时，其中理论24学时，实践8学时。

内容简介：根据摄影色彩、构图策略，拍摄出曝光合理、主题突出的商品照片；根据商品的特点进行创意设计，提高用户关注度。

课程目标：运用相关软件对图片进行处理，展示从整体到局部的商品特性，突出商品卖点。

考核形式：考试

12.《电子商务法律法规》

第四学期开设，共24学时，其中理论24学时。

内容简介：电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与争议解决法律制度，以及其他相关电子商务法律制度。

课程目标：本课程力求达到理论与实践相结合，教与学互动，引导学生主动思考，强化学生对电子商务法知识的掌握与运用，尊重法律、维护法律，使电子商务业务经营更加规范化。

考核形式：考试

13.《网页设计与制作》

第五学期开设，共32学时，其中理论24学时，实践8学时

内容简介：运用HTML、CSS等网页制作相关知识，根据产品页面需求，进行页面布局美化，进行网店的装修；应用文本、图像、多媒体等网页元素的方法，制作页面。

课程目标：运用各类动态效果及样式，丰富美化网页。

考核形式：考试

14.《农业政策与法规》

第一学期开设，共24学时，其中理论24学时。

内容简介：本课程是农业经济领域一门专业课程，是基于乡村振兴人才培养、“新农匠”和“新农商”的培育等多种功能于一体的课程。通过本课程的学习，学生能够掌握农村土地、农业生产资料、农产品质量安全等农业生产经营相关政策法规，了解相关经济法律知识，具备运用法律知识分析解决农业经济问题的能力，培养学员的法律素养。

课程目标：本课程的教学目的是力求使学生在掌握农业政策法规的基础知识上，认识当前我国主要的农业政策法规如农业用地政策法规、农业生产政策与法规、农产品流通政策与法规，经济法律法规等。同时提高学生观察、分析和解决现实农业问题的能力和综合素质，并为学习后续课程奠定必要的基础。

考核形式：考试

七、岗课赛证融通

需取得“1+X”职业技能等级证书等。

八、专业人才培养教学计划及教学进程

（一）课程体系及学分分配

（二）专业教学计划表

（三）各学期教学进程表

（四）全学程总学时、总学分